Pemberitahuan Hukum dan Ketersediaan Layanan jingliu
Layanan jingliu tersedia hanya di wilayah tempat hukum lokal memungkinkan akses dan penggunaan platform kami. Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang, dan tanggung jawab memverifikasi kepatuhan terhadap hukum setempat berada pada pengguna kami. Halaman ini menjelaskan kerangka hukum di mana kami beroperasi dan kewajiban yang kami dan pengguna kami miliki.
Setiap pengguna yang mengakses jingliu bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan mereka mematuhi hukum yurisdiksi tempat mereka tinggal. Kami mengoperasikan jingliu berdasarkan kepatuhan terhadap persyaratan lokal dan internasional mengenai perlindungan konsumen, pencegahan pencucian uang, dan integritas operasional. Tim hukum dan kepatuhan kami memantau perubahan regulasi di seluruh wilayah yang kami layani untuk memastikan platform kami tetap sejalan dengan standar hukum yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketersediaan layanan di yurisdiksi Anda atau tentang bagaimana hukum setempat mempengaruhi akun jingliu Anda, silakan hubungi tim dukungan hukum kami. Kami dapat memberikan klarifikasi tentang status layanan di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang, serta wilayah lainnya di Indonesia.
Ketersediaan Layanan dan Kelayakan Akun di jingliu
Platform jingliu mengalami berbagai pembatasan yurisdiksi tergantung pada lokasi geografis Anda. Kami tidak mengizinkan pendaftaran atau akses dari yurisdiksi di mana perjudian online tidak sesuai dengan hukum lokal, dan kami menggunakan kombinasi verifikasi alamat, alamat IP, dan pemeriksaan KYC untuk menegakkan batasan geografis ini. Jika sistem kami mendeteksi bahwa Anda mencoba mengakses jingliu dari wilayah yang tidak didukung, akun Anda akan dibatasi sampai identitas dan lokasi Anda dapat diverifikasi ulang melalui proses KYC kami.
Untuk membuka akun dengan jingliu, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Kami mengumpulkan tanggal lahir Anda saat pendaftaran dan memverifikasinya terhadap dokumen identitas resmi selama proses KYC. Akun tidak dapat ditransfer ke orang lain, dan setiap akun dikaitkan dengan identitas unik. Jika Anda memiliki beberapa akun yang terdaftar dengan informasi pribadi yang sama, akun tambahan dapat ditangguhkan.
Persyaratan Pembayaran dan Tanggung Jawab Pengguna
Setiap transaksi keuangan di jingliu harus mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan know-your-customer (KYC) di yurisdiksi di mana Anda berada dan tempat kami beroperasi. Kami menerima pembayaran melalui metode yang disetujui termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Setiap metode pembayaran memiliki batasan transaksi dan waktu pemrosesan yang berbeda, dan kami memberi tahu Anda tentang batasan ini sebelum Anda melakukan deposit atau penarikan.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mobile banking yang Anda gunakan untuk mendepositkan ke jingliu berasal dari sumber yang sah dan sesuai dengan hukum tempat Anda berada. Kami tidak menerima pembayaran yang berasal dari aktivitas ilegal, dan kami berhak menolak atau membatalkan transaksi jika kami mencurigai sumber local payment yang tidak sah. Jika online payment Anda melebihi ambang batas tertentu, kami mungkin meminta dokumentasi tambahan untuk memverifikasi sumber tersebut.
- Tanggung jawab identitas: Anda harus memberikan informasi identitas yang akurat dan lengkap selama pendaftaran dan verifikasi KYC.
- Kepatuhan hukum lokal: Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses ke jingliu diizinkan di wilayah Anda dan mematuhi semua hukum setempat yang berlaku.
- Keamanan akun: Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan memberi tahu kami segera jika Anda mencurigai akses tidak sah.
- Verifikasi e-wallet: Anda memahami bahwa kami dapat meminta verifikasi sumber mobile banking untuk transaksi besar atau pola transaksi yang tidak biasa.
Kebijakan Hukum dan Penyelesaian Sengketa jingliu
Semua klaim, sengketa, atau pertanyaan tentang layanan jingliu harus diajukan kepada tim dukungan kami terlebih dahulu. Kami menyediakan saluran dukungan berbahasa Indonesia yang tersedia selama jam kerja normal, dan kami akan merespons setiap pertanyaan hukum dalam waktu lima hari kerja. Jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui dukungan langsung, kami menawarkan proses arbitrase internal di mana pihak ketiga yang netral meninjau klaim dan memberikan keputusan yang mengikat.
Kami di jingliu berkomitmen untuk beroperasi dengan transparansi penuh tentang batasan hukum dan tanggung jawab pengguna kami.
Privasi data Anda dan keamanan informasi pribadi Anda dilindungi oleh Kebijakan Privasi jingliu yang terpisah, yang menjelaskan secara detail bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi Anda. Kami juga tunduk pada persyaratan enkripsi data dan perlindungan konsumen yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana data Anda ditangani, Anda dapat menghubungi tim privasi kami melalui formulir kontak di halaman dukungan jingliu.
Layanan jingliu beroperasi dengan pemahaman bahwa kepatuhan hukum adalah tanggung jawab bersama antara platform kami dan setiap pengguna. Kami terus memantau perubahan hukum yang mempengaruhi perjudian online di wilayah yang kami layani, termasuk peraturan baru mengenai perlindungan pemain dan integritas pasar. Jika perubahan hukum mengharuskan kami untuk memodifikasi layanan kami, kami akan memberitahu pengguna dengan pemberitahuan tertulis setidaknya 30 hari sebelumnya, kecuali peraturan baru memerlukan tindakan segera untuk kepatuhan.